27 февраля, а валентинки все нет!!!!Отличная акция(((Она может в следующем году дойдет? За что деньги заплачены?
Здравствуйте, обращались ли Вы к поставщику услуг с данной проблемой?
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
Здавствуйте!
Да,обращалась,но ответа не получила.
02 марта 2012, 11:38 от Ольга Беларусь :
Валентинку получила! Очень красиво! Спасибо!!!
Большое спасибо!! Ваше письмо пришло в срок. Очень понравилось!! Оформление супер!!
Заказав Валентинку 29 января и не получить ее к 14 февраля - это уже свинство.И не нужно сваливать на почту, из Минска письмо идет три- максимум четыре дня.Спасибо за испорченное настроение и отсутствие Валентинки в праздник!!!
Уважаемые пользователи, все заказы были сделаны и высланы Вам в сроки указанные в акции, отправка по почте производилась с 8 по 13 февраля включительно, понимаем Ваше желание получить заказ вовремя, но к сожалению, теперь уже все зависит от почты.
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
уже 14 число а валентинки по сей день нет!
Уважаемые пользователи, все заказы были сделаны и высланы Вам в сроки указанные в акции, отправка по почте производилась с 8 по 13 февраля включительно, понимаем Ваше желание получить заказ вовремя, но к сожалению, теперь уже все зависит от почты.
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
6го февраля сделала заказ - где карточки?
Уважаемые пользователи, все заказы были сделаны и высланы Вам в сроки указанные в акции, отправка по почте производилась с 8 по 13 февраля включительно, понимаем Ваше желание получить заказ вовремя, но к сожалению, теперь уже все зависит от почты.
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
30 января был сделан заказ!Ничего нет! Живу в Минске
Уважаемые пользователи, все заказы были сделаны и высланы Вам в сроки указанные в акции, отправка по почте производилась с 8 по 13 февраля включительно, понимаем Ваше желание получить заказ вовремя, но к сожалению, теперь уже все зависит от почты.
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
Кому нибудь пришла уже валентинка?
а кому-нибудь уже сделали?
А где взять код купона?
Здравствуйте, после оплаты купоны появляются у Вас в закладке "Мои купоны"
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
Уважаемые заказчики!
Поскольку Белпочта доставляет письма в течение суток по Минску и дольше - по всей республике ПОЖАЛУЙСТА делайте заказы с доставкой по почте не позднее 12 февраля 20:00. Эти заказы мы еще успеем изготовить и переслать почтой (отправим 13-го в обед). Получить "валентинки" лично будет возможность даже 14-го: мы сможем нанести имена на карточки прямо при Вас в нашем офисе. Эти карточки не будут отличаться от тех, которые мы рассылаем по почте. Спасибо!
Здраствуйте. Заказал сегодня валентинки, купил купон, код отправил имена и адрес. Должен ведь ответ придти? ни чего не пришло..... прошло 2 часа уже
Здравствуйте, ответ так и не пришел?
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
Скажите, а завтра(9 февраля) можно заказать?До 14 успеют сделать?
Здравствуйте, данный вопрос уточняйте, пожалуйста, по контактным номерам телефонов.
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
Сколько стоит изготовление таких карт???
29000 руб. купон является уже оплаченной услугой
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
Где применяется данная карта со скидкой?
Это не карта, это "Валентинка" в виде пластиковой карты.
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
Просто я,когда делала заказ,указала код,который написан на квитанции,которую мне нвдо оплатить)))
Код купона никогда на квитанции не указывается, это номер лицевого счета, по которому мы определяем от кого оплата и за что.
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
Скажите,пожалуйста,а если мою заявку подтвердили,но в банке я ее еще не оплатила,можно оплатить ее например 7 февраля?
Здравствуйте, не оплатили купон, а заказ уже сделали? интересно :) конечно Вы можете оплатить 7 февраля, ведь без кода купона Вам заказ не отдадут.
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
Через какое время приходит подтверждение на электронный адрес? Как долго рассматривается заявка?
Здравствуйте, подтверждение приходит на емейл в рабочее время после того как менеджер рассмотрит Вашу заявку, обычно подтверждение приходит через час-два.
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
не могу перевести деньги с МТС.
пишет "неизвестная услуга"
что делать?
Здравствуйте, номер не корпоративный? на балансе после оплаты должна остаться как минимум 1000 руб.
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
Напишите мне письмом на емейл ask@pokupon.by какого вида смс Вы отправляли.
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
на балансе 30.000
хотел снять 20.000, не получилось.
номер личный.
06 февраля 2012, 14:38 от Ольга Беларусь :
и ещё вопрос
оплачу я данный купон и что дальше? Куда он мне придёт?
Здравствуйте, все оплаченные купоны находятся в закладке "Мои купоны"
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
А до какого числа данная акция по приобретению купонов? Просто у меня пишет, что остался час, а на несколько постов ниже написано, что до 14 февраля...кому верить? :D
Здравствуйте, акция продлевается, если пользуется спросом у пользователей, поэтому если будет к ней интерес она будет продлеваться вплоть до 14 февраля.
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
а можно еще продлить акцию??
Здравствуйте, акция продлена, покупайте купоны!
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
Решил задать вопросы на тему карточки ???
отелось бы учтоточнить у вас следующие моменты :
1 Можно ли выбирать у вас цвет и рисунок надписи на эти карты включая свои надписи или поздравления ?
2 Каеие данные вам необходимо присылать? для набора на каточке
3 Что можно сделать на оборотной стороне карточки ?
4 Подскажите когда можно забирать ?
Получил ответ!!!
Доброго дня!
Спасибо за участие в акции.
1- Цвет, рисунок и надписи - стандартные, к сожалению выбрать их нельзя.
2- Нужны имена, которые нужно указать на карте. Если желаете получить по почте - адрес.
3- Обе стороны карты используются. Они будут полноцветными в общем стиле.
4- Забирать (или рассылаться) можно будет после 9.02.2012 г.
С уважением,
Plastcard.by
Почему с мтс нельзя перечислить деньги?
Можно, какую ошибку показывает при выборе данного метода оплаты?
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
а что будет, если письмо нечаянно затеряется и не дойдёт до получателя? есть ли гарантии, что они точно дойдут в положенное место?
Здравствуйте, со своей стороны фирма гарантирует отправку письма, дальнейший его путь зависит от почты, скорее всего, что можно будет по номеру трека уточнить где находится письмо. Но будем надеется на лучшее и верить, что письмо придет во время и без задержек!
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
Скажите, а до какого числа можно будет купить купон со скидкой?
Здравствуйте, акция будет продлеваться до 14 февраля включительно, если будет интерес у пользователей.
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
Скажите, а сколько еще действует эта акция
Акция будет продлеваться до 14 февраля 2012г.
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
где можно посмотреть как выглядят карточки,то что мелькает ничего не понятно,в офисе по указаным телефонам ничего объяснить не могут
Здравствуйте, посмотреть можно только у тех, кто уже заказал или попробуйте подъехать в офис компании и попросите показать образец. Картинку в акции можно скопировать.
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
Подскажите, пожалуйста, все способы оплаты работают, кроме life.
Почему?
Здравствуйте, все способы работают, какую ошибку Вам выдает, когда Вы выбираете способ оплаты с телефона Лайф?
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
Почему изменили условия получения заказов. Ранее можно было получить товар 9 февраля по адресу Мержинского,6, при заказе до 07 февраля. Сейчас условия изменили, что делать если меня измененные условия не совсем устраивают, а купон я уже купил?
Здравствуйте, ничего в условиях не изменили, "Желающие забрать подарок раньше должны выслать заявку не позднее 07.02.2012 г. Эти заказы будут готовы к 16:00 09.02.2012 г." из условий акции, что здесь не так?
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
В течение какого времени приходит ответ-подтверждение? А то вчера ночью сделали заявку, а ответа еще нет
Здравствуйте, подтверждение приходит после обработки Вашего заказа.
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
Скажите действительно ли это работает? Может вы уже испытали это на себе?
Здравствуйте, что именно Вас интересует? в прошлом году у нас уже была подобная акция и мы не получили ни одного негативного комментария.
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
Здравствуйте!!!Скажите,пожалуйста,я могу воспользоваться этой акцией,если я живу в Гродно?В смысле,мне могут их при за ответ.слать по почте?))Спасибо
Здравствуйте, пересылка по почте осуществляется по всей территории РБ.
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
так эта карточка "для красоты"? и совершать по ней операции невозможно и на балансе пусто! так я поняла?
здравствуйте, эта карточка просто "валентинка"
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
А по почте высылаются по всей Беларуси?
Здравствуйте, по почте высылают по всей Беларуси, но поскольку письма по республике идут несколько дольше, чем по Минску, уточните, пожалуйста, по контактным номерам телефонов срок изготовления Вашего заказа и срок его доставки.
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
ТОТ ЖЕ ВОПРОС:
т.е. никакой функциональной нагрузки эти карточки не несут? это, если
примитивно выразиться, "открытка" с днем св. в., но в форме карточки?
Название акции "«Валентинка» в виде пластиковой карты"
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
здравствуйте
у меня нет мтс
а на сайте зарегестрирован номер вэлком
может ли моя подруга отправить смс с моим кодом со своего номера? зачислятся ли тогда деньги на мой аккаунт ?
Здравствуйте, при оплате с баланса мобильного телефона совсем не обязательно, чтобы данный номер был прописан у Вас в профиле, главное правильно указать номер заказа.
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
Приобрев купон ,я тем самым оплачиваю изготовление 2 карточек и их пересылку, я правильно поняла? Светлана.
Здравствуйте, Вы все верно понимаете, купон уже оплаченная услуга на изготовление и пересылку 2 карточек.
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
извините, вот заказала, только не понимаю, для чего он нужен? этот купон можно предоставлять в дальнейшем при оплате? и на какой адрес мне его пришлют, если я ничего не указывала, а на mail пришло зашифрованное письмо....
Здравствуйте, код купона указывается при заказе, все купленные Вами купоны находятся у Вас в закладке "Мои купоны"
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
А что ещё написано на карточках, кроме Банк любви и верности? Так быстро картинка мелькает, что ничего разобрать не могу. На сайте фирмы образцов нет :(
Здравствуйте, на карточках также указаны будут Ваши фамилии, идентификационный номер карты будет указан.
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
Если возможность разослать поздравительные карточки по разным городам(т.е. каждой половинке) т.к. люди живут в разных городах? Если, в Россию можно послать?
Здравствуйте, по данному вопросу Вам лучше обратится по указанным в акции контактным номерам телефонов.
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
Так а что с этой картой можно делать? Это будет просто красивый кусок пластика или это типа банковская карточка с магнитной полосой которую можно будет в банкомат сунуть?
Здравствуйте, это просто "валентинка" в виде пластиковой карты.
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
а можно сделать другую надпись или только Банк любви и верности
здравствуйте, по данному вопросу лучше обратится непосредственно к поставщику по указанным номерам телефонов.
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
Для чего эти карты пластиковые?
Здравствуйте, это просто "валентинка"
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
а для чего эти карты?
здравствуйте, для того, чтобы подарить любимому человеку.
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
т.е. никакой функциональной нагрузки эти карточки не несут? это, если
примитивно выразиться, "открытка" с днем св. в., но в форме карточки?
27 января 2012 г. 15:23 пользователь Ольга Беларусь написал:
Абсолютно верно.
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
а можно ли лично забирать по второму адресу: на Румянцева
Здравствуйте, забрать заказ лично по условиям акции можно по адресу ул. Мержинского, 6, можно ли забрать заказ по другому адресу уточняйте в личном порядке по контактным номерам телефонов.
С уважением, Ольга
отдел поддержки пользователей Покупон Бай
СОГЛАШЕНИЕ о предоставлении информации
Принимая во внимание заключенное между Сторонами Пользовательское соглашение, «Собственник сайта» и «Пользователь», заключили настоящее соглашение о нижеследующем:
1. В рамках проведения акции «Оригинальный подарок ко Дню Святого Валентина - «Валентинка» в виде пластиковой карты со скидкой 50%!» (далее по тексту – Акция) Собственник сайта предоставляет Пользователю информацию - код, содержащийся в уникальном купоне, и дающий право на получение скидки в размере 50 (пятьдесят)% на услугу (работу), товар (продукцию), реализуемую в рамках Акции (далее по тексту – Скидка).
2. Скидка, право на которое получает Пользователь по настоящему Соглашению, предоставляется Поставщиком услуг (работ, товаров) в месте и во время, указанное в условиях Акции. Скидка предоставляется Пользователю Поставщиком услуг только при предъявлении Пользователем Поставщику услуг уникального купона с кодом, распечатанного с Сайта в порядке, предусмотренном Пользовательским соглашением и настоящим соглашением. Срок действия купона до «14» марта 2012г.
3. Для получения кода, содержащегося в уникальном купоне и дающего право на Скидку, Пользователь перечисляет 29 000 (двадцать девять тысяч ) белорусских рублей на расчетный счет Собственника сайта в срок до 14 февраля 2012 в порядке, предусмотренным Пользовательским соглашением.
4. Настоящее соглашение вступает в силу с даты проведения платежа Пользователем в соответствии с п. 3 настоящего соглашения и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
5. В случае если Акция не состоялась, денежные средства, внесенные Пользователем, сохраняются на его личном счете на сайте и могут использоваться им для участия в последующих акциях или могут быть возвращены собственником Сайта. При наличии уважительной причины денежные средства, внесенные Пользователем, могут быть возвращены собственником Сайта (уважительность причины определяется Собственником сайта). Возврат денежных средств осуществляется путем их перечисления на личный счет Пользователя на сайте либо на карт-счет Пользователя. Для возврата денежных средств Пользователю на карт-счет необходимо обратиться к Собственнику сайта с соответствующим заявлением, документом, подтверждающим факт внесения денежных средств на расчетный счет Собственника сайта, ксерокопией паспорта (последняя, предпоследняя страницы и страница с регистрацией) и реквизитами для перечисления денежных средств на карт-счет. Возврат денежных средств осуществляется в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты предоставления всех вышеуказанных документов. Возврат денежных средств Пользователю осуществляется только в случаях, установленных настоящим Соглашением и Пользовательским соглашением (п. 6.3.).
6. Реквизиты сторон: Стороны соглашаются под реквизитами Пользователя понимать информацию, указанную Пользователем при регистрации на Сайте, а под реквизитами Собственника сайта – информацию, указанную в Пользовательском соглашении, а также на Сайте.
заказывали валентинки друзьям, пришли они как раз вовремя 14 февраля, ребята в восторге!!! спасибо за акцию)