Помощь

Кто мы?

Покупон это первый в Украине портал коллективных покупок.

Мы уже 6 лет не перестаем радовать своих покупателей новыми скидками от ресторанов, пабов, фитнес-клубов, йога-студий, салонов красоты и туроператоров со скидками до 90%.

Откуда такие большие скидки?

Мы совместно с партнерами разрабатываем каждую акцию и договариваемся о выгодных условиях для наших пользователей, гарантируя партнеру масштабную рекламную кампанию и новых клиентов. Взамен партнер предоставляет нам огромные скидки.

Что такое купон?

Купон – это сертификат, который дает право воспользоваться услугой или купить товар по специальным условиям, описанным в конкретном предложении. Пользуясь акциями Покупон, вы можете столкнуться с купонами двух типов: купон на услугу и на скидку.

Сертификат на услугу дает право на получение услуги, которую вы оплатили. Например, купон на «маникюр за 25 грн вместо 100 грн», дает право на маникюр без какой-либо дополнительной доплаты в салоне, так как вы уже оплатили его при покупке купона. Купон на скидку дает право на скидку. Например, купон «- 50% на фотосессию» дает право при оплате счета за фотосессию получить 50% скидки от общей суммы.

Как получить скидку?

Воспользоваться услугами Покупон – проще простого:

  • Зарегистрируйтесь. Впишите в нужные поля свой имейл и город, в котором вы собираетесь наслаждаться скидками.
  • Оформите покупку. После авторизации просто выберите самую вкусную акцию, нажмите «купить» и выбирайте любой удобный для тебя способ оплаты. Мы отправим на ваш email купон, как только к нам поступит ваша оплата, также купон отобразится в вашем личном профиле на сайте.
  • Распечатайте купон или покажите его партнеру со своего смартфона.
  • Получайте удовольствие от услуги или покупки со скидкой.
Как оплатить купон?

Вы можете оплатить выбранный купон следующими способами:

  1. оплата Visa/Master Card
  2. оплата через Приват 24
  3. оплата через терминал
  4. оплата через кассу банка
  5. оплата через WebMoney
  6. оплата с помощью SMS
  7. оплата через LiqPay
  8. оплата Супергривнами с личного счета
Можно ли купить купон по прошедшей акции?

Нет, вы не можете купить купон по прошедшей акции. Приобрести купон можно пока акция активна и в течение двух банковских дней после ее завершения на сайте.

В течение какого времени я могу воспользоваться купоном?

В условиях каждой акции и в самом купоне указан срок действия, в течение которого вы можете воспользоваться этим купоном. После завершения этого срока купоном воспользоваться уже нельзя.

Какие гарантии того, что партнер примет купон?

Мы сотрудничаем только с проверенными и надежными компаниями. Перед запуском каждой акции Покупон и партнер подписывают договор, определяющий права и обязанности сторон и обязательства перед клиентами. Мы тщательно следим за тем, чтобы партнеры предоставляли качественный сервис клиентам портала посредством нескольких этапов: проверяем лицензии партнера на предоставление услуг, следим за отзывами о партнере, а также проверяем качество услуг до, во время и после запуска акции с помощью тайных покупателей.

Пользователи сайта Покупон, используя сервисы сайта, принимают правила возврата денежных средств за неиспользованные Купоны, описанные в Публичной оферте на сайте.

В компании Покупон существуют три способа возврата денежных средств:

  • на персональный счет на сайте Покупон
  • на банковскую платежную карту, с которой была совершена оплата
  • наличными через Укрпочту

При оформлении запроса на возврат денежных средств за неиспользованный купон, существует определенная процедура выяснения причин возврата.

В случае, если действительно купон может быть возвращен, выполняется операция аннулирования купона у партнера (включает в себя проверку, что данным купоном пользователь действительно не воспользовался).

Далее, специалист компании предлагает пользователю способы возврата. Согласно Публичной оферте на сайте, пользователь может выбрать один из предложенных вариантов. Также, в Публичной оферте указано, что заявление должно быть составлено пользователем письменно, от руки, для возврата средств на банковскую платежную карту.

1) При переводе средств на банковскую платежную карту пользователя необходимо заявление с указанием обязательных реквизитов (требование платежных систем):

  • Получатель
  • Идентификационный код получателя
  • Название Банка
  • МФО получателя
  • Текущий счет
  • Назначение платежа (пополнение карты № и ФИО держателя карты) Эти данные предоставляет банк, только по личному обращению непосредственно держателю карты. Без их указания компания Покупон не сможет осуществить перевод средств на ту или иную банковскую карту, даже если ей будет известен номер карты.

Для возврата средств через Укрпочту необходимо заполнить шаблон заявления (для его получения, обратитесь в службу поддержки).

2) Вне зависимости от выбранного способа возврата средств за неиспользованные купоны (на карту или почтовым переводом), заявление должно быть закреплено личной подписью заявителя (держателя карты или получателя перевода) и датой его написания.

Если вы не желаете предоставлять свои данные и банковские реквизиты в письменном обращении о возврате денежных средств, компания физически не сможет осуществить возврат. В этом случае возможен только возврат средств на баланс пользователя в его личном кабинете на сайте Покупон.

Что я могу с помощью данного сервиса?

Сервис создан, для того, чтобы вы самостоятельно могли разместить любое акционное предложение своей компании на площадках SuperDeal.ua или Pokupon.ua. Разместите акцию сейчас, чтобы начать зарабатывать больше.

С нами вы сможете:
  • привлечь новых клиентов в вашу программу лояльности и показать им на практике преимущества вашего сервиса
  • проанонсировать запуск нового отделения вашего бизнеса или существенно увеличить посещаемость старого отделения;
  • проанонсировать запуск новой услуги.
Почему сотрудничать с нами надежно и выгодно?
  • у нас более 2 500 000 подписчиков;
  • в месяц у нас покупают более 100 000 купонов;
  • у нас самое широкое региональное покрытие в Украине – 28 городов;
  • мы гарантируем приток большого количества новых платежеспособных клиентов;
  • мы используем все возможные рекламные инструменты, чтобы привлечь к вам пользователя: от контекстной рекламы и до размещения на ТВ;
  • вы не тратите денег на рекламу, а платите скидкой только за пришедших к вам клиентов.
Как это работает?
  1. Зарегистрируйтесь у нас на сайте partner.pokupon.ua или partner.superdeal.ua
  2. Создайте акцию с помощью удобного конструктора.
  3. Акция появится на сайте сразу после одобрения модератором. Модерация акции занимает до 1 рабочего дня.
  4. После размещения акции ее увидят миллионы наших пользователей и смогут ею воспользоваться.
На каких условиях я могу разместить акцию?

Есть несколько форматов размещения:

  1. Фиксированное размещение - некоторые категории бизнеса имеют возможность разместиться на нашем сайте за фиксированную плату. Данный пакет появится автоматически на первом шаге конструктора, если вы выберете одну из категорий, попадающую под фиксированное размещение.
  2. Процент от продажи акции - большинство категорий акций можно разместить только за процент от продаж на нашем сайте. Процент нашей комиссии тоже зависит от категории акции. На первом шаге конструктора вам будет доступен данный пакет и процент нашей комиссии по нему.
  3. Бесплатное размещение - создайте акцию со скидкой более 90%, чтобы получить бесплатное размещение. На первом шаге конструктора вам будет доступен данный пакет, если вы выбрали категорию, подходящую под требования бесплатного размещения.
Сколько акций я могу запустить?

Вы можете запустить неограниченное количество акций и отслеживать эффективность размещения в личном кабинете.

  1. Фиксированное размещение - некоторые категории бизнеса имеют возможность разместиться на нашем сайте за фиксированную плату. Данный пакет появится автоматически на первом шаге конструктора, если вы выберете одну из категорий, попадающую под фиксированное размещение.
  2. Процент от продажи акции - большинство категорий акций можно разместить только за процент от продаж на нашем сайте. Процент нашей комиссии тоже зависит от категории акции. На первом шаге конструктора вам будет доступен данный пакет и процент нашей комиссии по нему.
  3. Бесплатное размещение - создайте акцию со скидкой более 90%, чтобы получить бесплатное размещение. На первом шаге конструктора вам будет доступен данный пакет, если вы выбрали категорию, подходящую под требования бесплатного размещения.
Как мне получить выплату по запущенной акции?

Вы можете получить выплату на основании публичной оферты либо заключенного с нами договора.

Для заключения договора отправьте реквизиты вашей компании на email: partner@pokupon.ua

Как я узнаю, что мой клиент пришел от вашего сервиса?

После покупки на нашем сайте пользователь получает уникальный купон, который дает ему право на вашу услугу со скидкой. Купон он предъявит вам в распечатанном или электронном виде непосредственно при получении услуги.

Как быстро придёт купон?

Всё зависит от способа оплаты, который Вы выбираете (касса банка - рабочих 5 дней; карта , терминал - 4 рабочих часа, терминал Приват - следующий рабочий день)

Где можно найти терминал и какой именно нужен?

Вы можете внести оплату через терминалы сети «24 nonstop». Расположение терминалов в Вашем городе можно увидеть на официальном сайте сети терминалов

Как положить деньги на личный счет, чтобы купить купон?

Личный счет Вы можете пополнить любым способом. Для этого нужно всего лишь зайти в личный кабинет и нажать кнопку «пополнить счет»

В течение какого времени я могу произвести оплату, если у меня есть номер заказа?

Оплату по номеру заказа необходимо произвести в течение 48 часов с момента его получения.

Взимается ли комиссия при оплате через терминал, либо банковскую карту?

Комиссия не взимается. В случае, если внесенная сумма превышает стоимость покупки, разница будет автоматически зачислена на Ваш личный счет